ВСТУПЛЕНИЕ
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ

ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
"Философия" правительственных ПР
Конкретные задачи в рамках правительственных ПР и пути решения подобных задач на Западе
Принципы коммуникации, лежащие в основе правительственных ПР
Исторические параллели

ФИНАНСОВЫЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
КРИЗИСНЫЙ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ ДЛЯ БИЗНЕСА

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ СИЛОВЫХ СТРУКТУР И СПЕЦСЛУЖБ
Россия
Болгария
СССР
Россия до 1917 г.
Западные страны

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ ДЛЯ АТОМНЫХ СТАНЦИЙ
Катастрофы в прошлом и сегодня
Стереотипы в структуре общественного мнения
Слабые места в информировании
Целевая аудитория и ее характеристики
Рекомендации

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
СЛУХИ В СТРУКТУРЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

РЕШЕНИЕ НЕКОТОРЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ МЕТОДАМИ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
Роль фактора оптимизма/пессимизма в современном мире
Роль фактора оптимизма/пессимизма в истории
Методы вывода человека из состояния пессимизма
Возможности преодоления пессимизма средствами телевидения
Мифический уровень массового сознания в аспекте оптимизма/пессимизма

ПР И СОПУТСТВУЮЩИЕ НАУКИ
МАССОВАЯ ЧЕЛОВЕК: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И КОММУНИКАТИВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
ЛОББИРОВАНИЕ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ
ПР КАК ТЕОРИЯ КОСВЕННОГО КОММУНИКАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
ОРИЕНТИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
КОММУНИКАЦИИ ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТИ
ТИПЫ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ ЦЕЛИ ПР
ИЗ ИСТОРИИ ПР
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОЙНЫ ВЧЕРА, СЕГОДНЯ, ЗАВТРА

ИЗБИРАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Выборы киевского мэра
Выборы Президента Украины
Нетрадиционные методы
"Грязные" методы
Общая оценка

ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: ВВЕДЕНИЕ НОВОЙ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

ЗАДАЧНИК
Написание речей: десять шагов
Шаг 1: интервью с выступающим
Шаг 2: интервью со спонсором
Шаг 3: выберите тему
Шаг 4: исследования и план
Шаг 5: делайте речь разговорным, простой и легкой
Шаг 6: сделайте содержание личностным
Шаг 7: встречаясь с полемикой
Шаг 8: проверьте речь и проведите репетицию
Шаг 9: посещайте произнесения речи
Шаг 10: распространяйте речь

Джон Беер
Нетрадиционные источники новостей в президентской кампании 1992 г.

Эрвин П. Беттінгхауз
Понятие чрезвычайной ситуации

Сэм Блэк
Пресс-конференции и приемы
Жизнь и труды Эдварда Бернейса (1891-1995)
Совет по паблик рилєйшнз
В поиске согласия
Достигнув века
Его миссия для паблик рилейшнз сегодня

Дж. Браун
Техники воздействия: от пропаганды до промывания мозгов
Использование стереотипов
Замена имен
Отбор
Откровенная ложь
Повтор
Утверждение
Указание на врага
Обращение к авторитету

Брендан Брюс
Маркетинг власти
Результаты исследований
Исследование ценностей
Подушный налог - доступность подсчета или справедливости?
Позиционирование марки

Густав Лебон
Психология масс
Привлекательность

Уолтер Липпман
Общественное мнение

Джо Макгінніс
Продажа президента 1968
Доверие к источнику
Доверие связана с временем и ситуацией

Д. Рісмен и др.
Одинокий толпа

Питирим Сорокин
Символические проводники

Т. Шибутані
Импровизированные новости: социологическое исследование слухов

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ
АУДИТОРИЯ
ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ
ОБЩЕСТВЕННОСТЬ
ЖЕСТ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ИМИДЖ
ИМИДЖ М. ТЭТЧЕР
ЛЕД
ЛОББИРОВАНИЕ
ЛОГОТИП
МАРКЕТИНГ И ПР
МАСС-МЕДИА
МАССОВАЯ ПСИХОЛОГИЯ
МЕСТНЫЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ И ПР
НОВОСТЬ
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ: ПРОФЕССИЯ
ПАБЛИСИТИ
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
ПРЕСС-РЕЛИЗ
ПРОПАГАНДА И ПР
РЕКЛАМА И ПР
РЕПУТАЦИЯ
СПЕЦИАЛЬНЫЕ СОБЫТИЯ
СТЕРЕОТИПЫ
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
ФОТОГРАФИЯ
ЮМОР

ВЫВОДЫ