Психология
Все предметы
ВНО 2016
Конспекты уроков
Опорные конспекты
Учебники PDF
Учебники онлайн
Библиотека PDF
Словари
Справочник школьника
Мастер-класс для школьника

ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Лекция 9 НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ И КУЛЬТУРА ПОВЕДЕНИЯ

 

Классификация невербальных средств общение

 

Среди невербальных средств общение первой следует назвать оптико-кинетическую систему, состоящую из жестов, мимики и пантоміміки, движений тела (кінесики). Далее выделяют паралінгвістичну и экстралингвистическую системы. Паралінгвістична система - это вокализации, то есть качества голоса, его диапазон, тональность. Екстралінгвістична система - это темп, паузы, различные вкрапления в речь (плач, смех, кашель и т.д.). Традиционно считалось, что эти виды средств является навколомовними приемами, которые дополняют семантически значимую информацию. Заметим, что различные специалисты в срок “паралінгвістична и екстралінгвістична коммуникация” вкладывают разный смысл.

Среди невербальных средств особой есть система организации пространства и времени общения - проксеміка. Речь идет о размещении участников встречи и целесообразны, принятые в различных ситуациях и культурах временные характеристики различных форм общения, в частности монолога и диалога.

Наконец, специфической знаковой системой в невербальной коммуникации является контакт глаз, который является основным средством визуального общения.

Невербальная коммуникация нередко служит как для усиления, так и ослабления семантического значения слов. (Можно сказать: “Я прошу тебя идти в своих делах” так, что умоляющий голос и выражение глаз будут говорить обратное.) Эти данные находятся в русле так называемого лінгвоцентризму, что предполагает изучение любых видов коммуникации на образец человеческой речи. Считается, что его основы заложил известный лингвист Е. Бенвеніст. Он пишет: “...все другие системы коммуникации - графические, жестовые, визуальные и др. - являются производными от языка и предполагают его существование” [11, с. 58-68].

Невербальная коммуникация выделилась в самостоятельное научное направление недавно - в 50-е годы ХХ ст. Вместе с тем следует отметить, что положительный практический опыт, научные наблюдения и обобщения из этой проблемы описано во многих трудах прошлого (в риторике, хирологии, антропологии). Всем знакома физиогномика как учение о распознавании характера человека по его внешности.