2. Личность в деятельности и общении
2.4. Межличностные отношения в группах
2.4.2 Межличностные отношения в группах (коллективах)
Особенности межличностных отношений в группах обусловлены характером совместной деятельности индивидов. Одним из важнейших показателей сформированности межличностных отношений, а соответственно и результатом формирования группы, является уровень группового развития. Именно на этих положениях основывается теория деятельностного опосредствования межличностных отношений, более распространена среди отечественных ученых. В противовес им зарубежные, прежде всего американские, психологи считают, что показателями сформированности группы является длительность ее существования, количество коммуникаций между ее членами, наличие отношений власти и подчинения. Объектом социально-психологических исследований они взяли малую группу - объединение людей, которые находятся в непосредственном контакте. Считая ее сообществом, что возникла на основе эмоциональных связей, ученые исследовали ее сплоченность, устойчивость против сил, разрушающих внутригрупповые отношения, зависимость или независимость личности от группы. Однако полученные выводы были сделаны без учета многих важных факторов, а потому имели упрощенный характер.
Еще в середине XX в. американские ученые установили, что в условиях группового давления почти треть индивидов меняет свое мнение и принимает навязанную большинством - проявляет конформизм. Следовательно, утверждали они, в условиях группового давления индивид может быть лишь конформистом (не высказывать и отстаивать свое мнение) или нонконформистом (отстаивать свою точку зрения, не соглашаясь с группой). Такая методологическая ошибка обусловлена тем, что исследование проводилось на диффузных группах, объединяли случайных людей, которые между собой не имели никаких отношений.
Отечественные психологи доказали, что в реальных коллективах действуют совсем другие закономерности, отличные от тех, которые американские исследователи объявили универсальными.
Характерной особенностью коллектива, которая не могла быть обнаружена при исследовании диффузных групп, является колективістське самоопределение. Оно проявляется в том, что член коллектива не бездумно терпит давление группы, а избирательно относится к любым влияниям, принимая одни и отклоняя другие, в зависимости от принципов и целей совместной деятельности, участником которой он является. Осуществляя самоопределение, он реализует свое право жить в коллективе, имея собственные взгляды, оценки и убеждения. В отличие от диффузной группы в коллективе преобладает колективістичне самоопределение как реакция личности на групповое давление. В группах, объединенных совместной деятельностью, межличностные отношения всегда опосредуются ее содержанием, целями и ценностями.
С учетом этого А. Петровский разработал стратометричну концепцию коллектива, согласно которой межличностные отношения в коллективе образуют многоуровневую структуру, в основе которой - совместная деятельность, а компонентами являются различные страты (слои). Центральным звеном групповой структуры является содержание самой групповой деятельности. Первую казнь образует отношение каждого члена группы к целей, задач и принципов групповой деятельности. Вторая казнь содержит характеристики межличностных отношений, опосредованные содержанием совместной деятельности и принятыми в группе принципами и ценностными ориентациями. К ней относится колективістичне самоопределение и другие феномены межличностных отношений. Третья, этажное, казнь охватывает социально-психологические явления, присущие психологии группы: комфортность, сплоченность, совместимость и т.д. В коллективе они отступают на задний план, становятся компонентом общей структуры межличностных отношений, созданной совокупностью всех казней.
В конкретно-психологическом плане межличностные отношения - это совокупность объективных связей и взаимодействий между лицами, которые принадлежат к определенной группе. Они всегда имеют эмоциональную окраску, их постоянство и неповторимость обеспечивает личная привлекательность людей, основанной на чувстве симпатии. Межличностная привлекательность или непривлекательность может приобретать устойчивый характер и переходить во взаимную благосклонность или неблагосклонность.
Межличностные отношения приобретают делового или личностного характера. На основе этого их разделяют на типы: знакомство, приятельство, товарищество, дружба, любовь, супружество, семья, деструктивные отношения.
Важную роль для различения межличностных отношений играет избирательность в отношении партнеров, которая определяется количеством признаков, имеющих значение для установления отношений. Наименьшее избирательность имеют знакомства, наибольшее - дружба и любовь. Как отмечают украинские психологи, в среднем индивид знаком со 150-500, дружит с 70-150, дружит с 2 - 3 лицами.