Лекция 6 МОРАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ И СЛУЖЕБНЫЙ ЭТИКЕТ

Нравственная культура общения как составляющая общечеловеческой культуры

“...Личности людей не входят готовыми в этот мир, а являются продуктами культуры и обстоятельств, как и наследственности”, - пишет философ К. Ламонт в книге “Иллюзия бессмертия” [3, с. 100]. Действительно, уже в раннем возрасте в ребенке закладываются основы ее культуры, в частности культуры поведения и общения. Имея такой базис, человек в течение своей жизни стремится повышать свою культуру. До этого ее стимулирует желание постоянно открывать для себя что-то новое в окружающем мире с тем, чтобы адекватно в нем ориентироваться. Базис личностной культуры соответствует общечеловеческим духовным ценностям, которые неподвластны времени и является достоянием всех людей, ибо созданы на протяжении всей истории человечества. Поэтому то, что мы называем культурой, есть человечность мира, зашифрована во всем богатстве ценностей, норм, традиций, обычаев и т.п. И именно это накопленное человечеством богатство каждый отдельный человек может и хочет сделать своим достоянием.

Культура, к которой человек приобщается с детства, многогранная. Это художественная культура, культура жизненного самоопределение, экономическая культура, культура труда, политическая и правовая культура, интеллектуальная и нравственная, экологическая и физическая, культура общения и семейных взаимоотношений. Анализ свидетельствует, что именно культура общения тесно переплетается со всеми другими компонентами, а культура психической деятельности непосредственно связана с культурой жизни личности в целом [8].

Чем выше у человека общая культура, тем выше моральная и психологическая культура его общения. Чем меньше человек взяла для себя от общечеловеческой культуры, тем меньше у нее развита мотивация к гуманных, доброжелательных отношений с другими, тем меньше она пользуется общепринятыми нормами поведения и тем меньше готова к повышение своей культуры в целом.

Важной составляющей общечеловеческой культуры является нравственная культура, которая играет значительную роль в жизнедеятельности человека. Раскрываясь в реальных действиях и поступках людей, в которых воплощаются их стремления, цели, внутренние потребности и интересы, моральная культура облагораживает личность, является стимулом, внутренним регулятором значимой деятельности человека, материальной силой, фактором общечеловеческого прогресса. С одной стороны, нравственная культура отражает моральный аспект (ценность) культуры, с другой - является “культурой” в морали. Эти два аспекта выступают в единстве. Нравственная культура является общечеловеческой моральной ценностью, потому что ее требования имеют общее и необходимое для человечества значение [5].