РАЗДЕЛ IV

ПЛАНИРОВАНИЕ И МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТЕМА 22

МОТИВАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА

22.1. Мотивация труда

22.1.3. Виды, факторы и методы мотивации труда

Выделяют два вида мотивации: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя связана с интересом к деятельности, со значимостью выполняемой работы, со свободой действий, возможностью реализовать себя, а также развивать свои умения и способности. Внешняя мотивация формируется под действием внешних факторов, таких как условия оплаты труда, социальные гарантии, возможность продвижение по службе, похвала или наказание руководителем и др. Они имеют влияние, но не обязательно на длительный период. Более эффективной является такая система факторов, которые будут влиять как на внешнюю, так и на внутреннюю мотивацию.

К факторам, которые обусловливают поведение работника и которые надо учитывать в практике мотивации его трудовой деятельности, относятся:

- физический тип личности;

- уровень самосознания и образованности;

- профессиональная подготовка;

- психологический климат в коллективе;

- влияние внешней среды.

Формирование активной действенной системы мотивации основывается на постоянном анализе и совершенствовании отношений между:

- работодателями и наемными работниками;

- руководителями и их подчиненными;

- конкурирующими группами работников;

- группами, выполняют родственные функции.

На уровне предприятия система мотивации должна основываться на следующих требованиях:

- предоставление одинаковых возможностей относительно занятости и должностного продвижения по критерию результативности труда;

- согласование уровня оплаты труда с ее результатами и признание личного вклада в общий успех;

- создание надлежащих условий для защиты здоровья, безопасности труда и благосостояния всех работников;

- обеспечение возможностей для рост профессионального мастерства, реализации способностей работников;

- поддержание в коллективе атмосферы доверия и заинтересованности в реализации общей цели.

Методы мотивации подлежат такой классификации:

1. Экономические (прямые):

- формы и системы оплаты труда;

- премии;

- участие в прибылях;

- оплата обучения.

2. Экономические (косвенные):

- льготное питание;

- доплата за стаж;

- льготное пользование жильем, транспортом, спортивными сооружениями и т.д.

3. Неденежные:

- обогащение содержания и улучшения условий труда;

- гибкие рабочие графики;

- охрана труда;

- продвижение по службе;

- участие в управлении;

- система аттестаций и собеседований.

Методы мотивации делятся также на:

а) индивидуальные и групповые;

б) внутренние и внешние.

К внутренним относят удовольствие от выполненной работы, чувство собственной компетентности и самоуважения. Внешние - это вознаграждение, обеспечивается руководителем.

Внешнее вознаграждение напрямую связана с системой стимулирования, которая включает три уровня: признание заслуг сотрудника руководством, материальные стимулы в зависимости от величины трудового вклада и возможность повышения по службе.