Harrods is probably the world's most famous shop.

For Londoners, there is a love - hate relationship: most say they hate it but then assure you it is the best place for silk socks, toys, flowers, tea or whatever.

Its 230 departments on five floors spread over twenty acres where 4 000 staff serve 50 000 customers.

There are six restaurants, five bars, a library, bank, pet shop, dry cleaners, everything from Indian cigarettes to domestic equipment to buy a ticket agency and departments for christening, weddings and funerals.

Not content with selling everyone else's goods, Harrods own-make goods fill an in-house shop and Harrods green buses do London tours.

Henry Charles Harrod, a tea merchant, founded the institution with a small grocery shop and was pleased if his weekly takings were twenty pounds.

But some years later his son had takings 1000 pounds a week and then lost everything in the fire.

Then he wrote to his customers: “I greatly to regret inform you, that in consequence of the above premises being burnt down, your order will be delayed in the execution for a day or two”.

Such service drew more buyers.

In 1901 the store was designed with mosaic фризы and tiles in the Food Halls.

At all times there are so many people in the store that it is easy to lose the way.

Information desks inside the entrances will help you to find your way in the stores as well as “The Store Guide”.

Харродс, вероятно, самый известный магазин в мире.

Лондонцы и любят его и нет; многие утверждают, что они не любят его, но потом уверяют, что это лучшее место, где продаются шелковые носки, игрушки, цветы, чай и все что угодно.

Его 230 отделов на пяти этажах расположены более чем на 20 акрах; и штатом в 4000 человек обслуживает 50 000 покупателей.

Здесь есть шесть ресторанов, пять баров, библиотека, банк, зоомагазин, химчистка, здесь можно купить все - от индийских сигарет в бытовых приборов; есть билетная касса и отделы товаров для крестин, свадеб и похорон.

Не довольствуясь продажей чужих товаров, Харродс также делает свою продукцию для заполнения внутреннего рынка, и зеленые автобусы с маркой Харродс осуществляют экскурсионные поездки по Лондону.

Генри Чарльз Харродс, торговец чаем, основал учреждение с маленькой бакалейной лавкой и был доволен, если его недельный прибыль составила 20 фунтов.

Но несколько лет назад его сын имел прибыль 1000 фунтов за неделю, а потом потерял все из-за пожара.

Тогда он написал покупателям объявление: «Я с сожалением сообщаю вам, что в результате пожара выполнения заказов будет отложено на день-два».

Это привлекло большее количество покупателей.

В 1901-м магазин был украшен мозаичными фризами и плиткой в продуктовых отделах.

В любое время суток в магазине столько народу, что легко потеряться.

Столы справок помогут найти дорогу так, как и «Путеводитель по магазину».