УПРАВЛЕНИЯ - в психологии - сознательный и целенаправленный процесс воздействия на сознание и поведение отдельных индивидов или членов группы, коллектива, организации с целью повышения организованности и эффективности их совместной деятельности. Социально-психологическое У. предполагает изучение руководителем ценностных ориентаций, мотивов и других индивидуальных различий членов группы и создание условий для гармоничного сочетание общественных и личностных целей деятельности. Управление процессом становление идейно-организационной, деловой и межличностной структур взаимоотношений членов группы требует наличия у руководителя не только высокого уровня психологических знаний, но и соответствующих умений и навыков.